Domande frequenti
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Puoi prenotare direttamente con noi tramite i nostri canali di assistenza:
Prenota online dal nostro sito web.
Telefono: +52 984 873 3933
E-mail:
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Ci troviamo nel centro di Playa del Carmen, nel cuore della Riviera Maya.
Indirizzo:
Calle 4 n. 169, tra Av. 15 e Av. 20, Centro, Playa del Carmen, Quintana Roo, Messico.Siamo a soli 4 minuti a piedi dalla Quinta Avenida e a 5 minuti dalla spiaggia.
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Puoi raggiungere Playa del Carmen con l'autobus ADO oppure prenotare un servizio di trasporto privato direttamente con noi.
Il servizio di trasporto privato è disponibile a partire da 72 USD e puoi richiederlo durante la procedura di prenotazione oppure scrivendo a:
L'hotel si trova a circa 55 km a sud dell'aeroporto internazionale di Cancún (CUN).
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Sì. Abbiamo 5 posti auto gratuiti.
È inoltre disponibile un parcheggio privato di fronte all'hotel, a un costo aggiuntivo.
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Sì. Abbiamo un accordo con un ristorante messicano situato a pochi passi dall'hotel.
La colazione comporta un costo aggiuntivo e puoi prenotarla durante la procedura di prenotazione o direttamente alla reception.
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Puoi prenotare tour e attività durante la procedura di prenotazione online oppure direttamente alla reception dell'hotel.
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Offriamo diverse opzioni tariffarie:
Tariffa standard "
" Cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima del check-in. Le cancellazioni effettuate nei 7 giorni precedenti l'arrivo comportano una penale pari al 100% del costo del soggiorno.Tariffa economica "
": si tratta di una tariffa non rimborsabile che non consente cancellazioni.È inoltre possibile stipulare un'assicurazione al momento della prenotazione, che consente di annullare la prenotazione fino a 24 ore prima della data di arrivo, in base ai relativi termini e condizioni. Tale assicurazione non è valida per le tariffe non rimborsabili.
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Tempi di percorrenza approssimativi in auto dall'Hotel LunaSol
Xcaret, Xplor e Xenses: 15 min
Jungala e Cirque du Soleil JOYÀ: 30 min
Xel-Há: 45 min
Xoximilco e Xavage: 45 min
Area archeologica di Tulum: 1 h
Area archeologica di Cobá: 1 h 45 min
Chichén Itzá: 2 h 30 min in auto, con pedaggio -
A Playa del Carmen, in numerosi esercizi commerciali si accettano sia i pesos messicani che i dollari statunitensi. Tuttavia, il tasso di cambio può variare da un esercizio all’altro.
Per evitare differenze nel tasso di cambio, consigliamo di utilizzare i pesos messicani.
Le carte di credito e di debito sono accettate nella maggior parte delle strutture turistiche.
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L'Hotel LunaSol si trova a circa 45 minuti dall'aeroporto internazionale di Cancún (CUN).
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L'Hotel LunaSol dispone di camere Standard e Deluxe.
Le camere Deluxe dispongono di un bagno spazioso e moderno, soffitti alti e balcone. La maggior parte si trova all’ultimo piano, ma è disponibile anche una camera Deluxe al piano terra per gli ospiti che non possono salire le scale.
Grazie alle loro caratteristiche, le camere Deluxe sono consigliate anche ai viaggiatori appassionati di immersioni, poiché offrono spazio per appendere e asciugare l'attrezzatura sul balcone o nella doccia.