Häufig gestellte Fragen
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Sie können Ihren Aufenthalt direkt bei uns über einen der folgenden Kanäle buchen:
Buchen Sie online über unsere Website.
Telefon: +52 984 873 3933
E-Mail:
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Wir befinden uns in der Innenstadt von Playa del Carmen, im Herzen der Riviera Maya.
Adresse: „
“, Calle 4 Nr. 169, zwischen der 15. und der 20. Avenida, Centro, Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexiko.Wir sind nur 4 Gehminuten von der Fifth Avenue und 5 Gehminuten vom Strand entfernt.
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Sie können mit dem ADO-Bus nach Playa del Carmen fahren oder direkt bei uns einen privaten Transfer buchen.
Ein privater Transfer ist ab 72 US-Dollar verfügbar und kann während des Buchungsvorgangs oder durch Kontaktaufnahme mit uns unter folgender Adresse angefragt werden:
recepcion@bdgrouphotels.com
reservaciones@bdgroups.comDas Hotel LunaSol liegt etwa 55 km südlich des internationalen Flughafens von Cancún (CUN).
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Ja. Wir bieten unseren Gästen 7 kostenlose Parkplätze an.
Direkt gegenüber dem Hotel befindet sich außerdem ein privater Parkplatz, der gegen eine zusätzliche Gebühr zur Verfügung steht.
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Ja. Wir haben eine Vereinbarung mit einem mexikanischen Restaurant, das nur einen kurzen Fußweg vom Hotel entfernt liegt.
Das Frühstück ist gegen Aufpreis erhältlich und kann entweder während des Buchungsvorgangs hinzugebucht oder direkt an der Rezeption vereinbart werden.
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Sie können Touren und Aktivitäten während des Online-Buchungsvorgangs oder direkt an der Rezeption des Hotels buchen.
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Wir bieten verschiedene Tarifoptionen an:
Standardtarif „
“ Kostenlose Stornierung bis zu 7 Tage vor dem Check-in. Bei Stornierungen innerhalb von 7 Tagen vor der Ankunft wird eine Stornogebühr in Höhe von 100 % des Gesamtpreises für den Aufenthalt fällig.Economy-Tarif
Dieser Tarif ist nicht erstattungsfähig, und Stornierungen sind nicht zulässig.Möglicherweise haben Sie bei der Buchung auch die Möglichkeit, eine Reiseversicherung abzuschließen, die eine Stornierung bis zu 24 Stunden vor Ihrem Ankunftsdatum ermöglicht, vorbehaltlich der Versicherungsbedingungen. Diese Versicherung gilt nicht für den nicht erstattungsfähigen Tarif.
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Ungefähre Fahrzeiten vom Hotel LunaSol:
Xcaret, Xplor & Xenses: 15 Min.
Jungala & Cirque du Soleil JOYÀ: 30 Min.
Xel-Há: 45 Min.
Xoximilco & Xavage: 45 Min.
Archäologische Stätte Tulum: 1 Std.
Archäologische Stätte Cobá: 1 Std. 45 Min.
Chichén Itzá: 2 Std. 30 Min. über die mautpflichtige Autobahn -
In vielen Geschäften in Playa del Carmen werden mexikanische Pesos und US-Dollar akzeptiert. Die Wechselkurse können jedoch von Geschäft zu Geschäft variieren.
Um ungünstige Wechselkurse zu vermeiden, empfehlen wir die Verwendung von mexikanischen Pesos.
Kredit- und Debitkarten werden in den meisten touristischen Einrichtungen akzeptiert.
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Das Hotel LunaSol liegt etwa 45 Minuten vom internationalen Flughafen Cancún (CUN) entfernt.
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Das Hotel LunaSol bietet Standard- und Deluxe-Zimmer an.
Die Deluxe-Zimmer verfügen über geräumige, moderne Badezimmer, hohe Decken und eigene Balkone. Die meisten befinden sich im Obergeschoss; für Gäste, die Schwierigkeiten beim Treppensteigen haben, steht ein Deluxe-Zimmer im Erdgeschoss zur Verfügung.
Die Deluxe-Zimmer sind auch besonders für Taucher zu empfehlen, da sie ausreichend Platz bieten, um die Tauchausrüstung auf dem Balkon oder in der Dusche aufzuhängen und zu trocknen.