Häufig gestellte Fragen
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Sie können direkt bei uns über unsere Kontaktkanäle buchen:
Buchen Sie online über unsere Website.
Telefon: +52 984 873 3933
E-Mail:
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Wir befinden uns im Zentrum von Playa del Carmen, im Herzen der Riviera Maya.
Adresse:
Calle 4 Nr. 169, zwischen Av. 15 und Av. 20, Centro, Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexiko.Wir sind nur 4 Minuten zu Fuß von der Quinta Avenida und 5 Minuten vom Strand entfernt.
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Du kannst mit dem ADO-Bus nach Playa del Carmen fahren oder direkt bei uns einen privaten Transfer buchen.
Der private Transferservice ist ab 72 US-Dollar erhältlich und kann während des Buchungsvorgangs oder per E-Mail an folgende Adresse angefragt werden:
Das Hotel liegt etwa 55 km südlich des internationalen Flughafens von Cancún (CUN).
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Ja. Wir verfügen über 5 kostenlose Parkplätze.
Gegen Aufpreis steht Ihnen außerdem ein privater Parkplatz direkt vor dem Hotel zur Verfügung.
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Ja. Wir haben eine Vereinbarung mit einem mexikanischen Restaurant, das nur wenige Schritte vom Hotel entfernt liegt.
Das Frühstück ist gegen Aufpreis erhältlich und kann während des Buchungsvorgangs oder direkt an der Rezeption gebucht werden.
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Sie können Touren und Aktivitäten entweder während des Online-Buchungsvorgangs oder direkt an der Hotelrezeption buchen.
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Wir bieten verschiedene Tarifoptionen an:
Standardtarif „
“ Kostenlose Stornierung bis zu 7 Tage vor dem Check-in. Bei Stornierungen innerhalb von 7 Tagen vor der Ankunft wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von 100 % des Aufenthaltspreises fällig.Spar-Tarif „
“ Dieser Tarif ist nicht erstattungsfähig und Stornierungen sind nicht möglich.Außerdem besteht die Möglichkeit, bei der Buchung eine Versicherung abzuschließen, die eine Stornierung bis zu 24 Stunden vor dem Ankunftsdatum ermöglicht, vorbehaltlich der jeweiligen Geschäftsbedingungen. Diese Versicherung gilt nicht für den nicht erstattungsfähigen Tarif.
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Ungefähre Fahrzeiten mit dem Auto vom Hotel LunaSol aus
Xcaret, Xplor und Xenses: 15 Min.
Jungala und Cirque du Soleil JOYÀ: 30 Min.
Xel-Há: 45 Min.
Xoximilco und Xavage: 45 Min.
Archäologische Stätte von Tulum: 1 Std.
Archäologische Stätte von Cobá: 1 Std. 45 Min.
Chichén Itzá: 2 Std. 30 Min. über mautpflichtige Straße -
In Playa del Carmen werden in zahlreichen Geschäften mexikanische Pesos und US-Dollar akzeptiert. Der Wechselkurs kann jedoch von Geschäft zu Geschäft variieren.
Um Wechselkursschwankungen zu vermeiden, empfehlen wir die Verwendung von mexikanischen Pesos.
Kredit- und Debitkarten werden in den meisten touristischen Einrichtungen akzeptiert.
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Das Hotel LunaSol liegt etwa 45 Minuten vom internationalen Flughafen Cancún (CUN) entfernt.
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Das Hotel LunaSol verfügt über Standard- und Deluxe-Zimmer.
Die Deluxe-Zimmer verfügen über ein geräumiges, modernes Bad, hohe Decken und einen Balkon. Die meisten befinden sich im Obergeschoss; für Gäste, die keine Treppen steigen können, steht ein Deluxe-Zimmer im Erdgeschoss zur Verfügung.
Aufgrund ihrer Ausstattung sind die Deluxe-Zimmer auch für Taucher zu empfehlen, da sie Platz bieten, um die Ausrüstung auf dem Balkon oder in der Dusche aufzuhängen und zu trocknen.